Para consultar tu cuenta de agua de Caesb puedes entrar al Portal de Servicios en caesb.df.gov.br, usar la app Autoatendimento Caesb, escribir por WhatsApp o llamar al 115.
Caesb es la Companhia de Saneamiento Ambiental del Distrito Federal, que provee agua y alcantarillado en Brasilia y el resto del Distrito Federal, en Brasil. Desde sus canales digitales el cliente consulta la cuenta, emite la segunda via y paga.
Como consultar tu cuenta de Caesb paso a paso
- Entra al Portal de Servicios en caesb.df.gov.br/2-via o abre la app Autoatendimento Caesb.
- Inicia sesion con tu CPF o CNPJ y contrasena; desde 2024 el acceso requiere login.
- Selecciona la opcion de segunda via de conta.
- Revisa el valor, el vencimiento y el codigo de barras.
- Descarga el PDF o paga en linea.
Canales para consultar Caesb
| Canal | Como consultar | Requisitos | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Portal de Servicios y app | Opcion segunda via de conta | CPF o CNPJ y contrasena | 24 horas |
| Escribe al (61) 3029-8115 | Inscripcion del inmueble | 24 horas | |
| Central telefonica | Llama al 115 | Inscripcion del inmueble | 24 horas |
Datos verificados de Caesb
- Caesb es la companhia de saneamiento del Distrito Federal, en Brasilia.
- Provee servicios de agua y alcantarillado en el Distrito Federal.
- El Portal de Servicios esta en caesb.df.gov.br.
- Desde 2024 el acceso a la segunda via requiere login con CPF y contrasena.
- La app Autoatendimento Caesb usa la inscripcion del inmueble para iniciar sesion.
- El WhatsApp de Caesb es el (61) 3029-8115 y la Central 115 atiende las 24 horas.
Preguntas frecuentes
Como saco la segunda via de la cuenta de Caesb?
Entra al Portal de Servicios en caesb.df.gov.br/2-via o a la app Autoatendimento Caesb, inicia sesion con tu CPF y contrasena, elige segunda via de conta y descarga el PDF.
Necesito contrasena para consultar?
Si. Desde 2024 Caesb exige login con CPF o CNPJ y contrasena para acceder a la segunda via y a la mayoria de los servicios en linea.
Puedo pedir la segunda via por WhatsApp?
Si. Guarda el numero (61) 3029-8115 de Caesb para solicitar la segunda via por WhatsApp.
Cual es el telefono de Caesb?
La Central telefonica es el 115, que funciona todos los dias las 24 horas para servicios de agua.
La emision es gratuita?
Si, por el sitio y la app es gratuita; en los escritorios o puestos Na Hora tiene costo, salvo para beneficiarios de la tarifa social.
Caesb atiende a que zona?
Caesb atiende a Brasilia y al resto del Distrito Federal con servicios de agua y alcantarillado.
Puedo pagar en el mismo canal?
Si. El Portal de Servicios y la app permiten pagar la factura o generar el codigo de barras para pagar en tu banco.
Consulta también otros servicios de luz, agua y gas de Brasil en Brasil.