Para consultar el saldo (Kontostand) de tu cuenta en Zürcher Kantonalbank (ZKB) usa la app ZKB Mobile Banking junto con la ZKB Access para el login, o entra en el ZKB eBanking desde zkb.ch. Verás el saldo de tus cuentas en CHF, los movimientos y tus tarjetas al instante.
La ZKB es el banco cantonal de Zúrich y el mayor banco cantonal de Suiza. Al ser una entidad pública del cantón, cuenta con garantía estatal (Staatsgarantie) sobre los depósitos, un motivo por el que muchos residentes la eligen para el día a día.
Canales para consultar tu saldo ZKB
| Canal | Cómo se accede | Qué ves |
|---|---|---|
| App ZKB Mobile Banking | Login validado con la app ZKB Access o biometría | Saldo, movimientos, TWINT, tarjetas |
| ZKB eBanking (web) | En zkb.ch con tu número de contrato y ZKB Access | Saldo, pagos, extractos en PDF |
| Cajeros ZKB (Bancomat) | Con tu tarjeta de débito y PIN | Saldo disponible y retiro en CHF |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Descarga «ZKB Mobile Banking» y «ZKB Access» desde App Store o Google Play. La segunda valida tu inicio de sesión.
2. Identifícate: introduce tu número de contrato y aprueba el acceso desde ZKB Access (o con huella/rostro).
3. Consulta: la portada muestra el saldo de cada cuenta; toca una para ver los movimientos y descargar el extracto.
Preguntas frecuentes
¿Necesito vivir en el cantón de Zúrich para ser cliente?
Puedes abrir cuenta si resides o trabajas en la zona; la ZKB atiende sobre todo al cantón de Zúrich. La garantía estatal aplica a los depósitos según la ley cantonal.
¿Para qué sirve la app ZKB Access?
Es la app de seguridad: confirma tu inicio de sesión y tus operaciones sin necesidad de lector de tarjetas. Sin ella (o sin biometría) no completas el acceso.
¿Puedo pagar con TWINT desde ZKB?
Sí. ZKB TWINT está integrado en tu cuenta: el saldo que usas con TWINT es el de tu cuenta ZKB. Se activa en la app de banca.
¿Qué significa la garantía estatal?
Que el cantón de Zúrich respalda los depósitos de la ZKB, además de la garantía suiza general hasta 100.000 CHF. Es una capa extra de seguridad propia de los bancos cantonales.
Consejo de seguridad
Entra solo desde las apps oficiales o escribiendo zkb.ch a mano. La ZKB nunca te pide aprobar un acceso que no hayas iniciado tú: si te llega una notificación de ZKB Access que no reconoces, recházala y no la confirmes.
¿Tienes cuenta en otro banco suizo? Mira cómo consultar tu saldo en Migros Bank o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Suiza.