Para consultar tu saldo prepago o tu consumo en Yallo, la marca económica del grupo Sunrise, usa la app My Yallo o entra en tu cuenta en yallo.ch. Con prepago ves el crédito disponible en francos y lo recargas; con plan, ves tu consumo del mes.
Yallo funciona sobre la red de Sunrise y destaca por tarifas ajustadas y planes sin permanencia. La consulta y la recarga se hacen en su propia app, distinta de la de Sunrise.
Canales para consultar tu saldo Yallo
| Canal | Cómo se consulta | Para quién |
|---|---|---|
| App My Yallo | Login con tu cuenta Yallo | Prepago y planes |
| Web yallo.ch | «My Yallo» con tu usuario | Consumo, saldo, recarga |
| Recarga online | Con tarjeta o TWINT | Prepago |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Descarga «My Yallo» desde App Store o Google Play, o entra en yallo.ch.
2. Identifícate: con tu cuenta Yallo (correo/usuario y contraseña).
3. Consulta: con prepago ves el crédito en CHF y el botón de recarga; con plan, el consumo de datos y minutos del periodo.
Preguntas frecuentes
¿Yallo es de Sunrise?
Sí. Yallo es una marca del grupo Sunrise y usa su red, pero tiene cuenta y app propias. Consulta tu saldo en My Yallo, no en la app de Sunrise.
¿Cómo recargo el saldo?
Desde My Yallo con tarjeta o TWINT, en la web o con tarjetas de recarga. El crédito se abona al instante para seguir usando tu línea.
¿Puedo pasar de prepago a un plan?
Sí. Desde la app puedes cambiar de oferta; Yallo trabaja sobre todo con planes flexibles sin permanencia y con prepago recargable.
¿Veo el consumo de datos en tiempo real?
Sí. My Yallo muestra cuántos datos y minutos llevas usados en el periodo, para que controles tu gasto.
Consejo de seguridad
Usa solo la app oficial My Yallo y la web yallo.ch. Yallo no te pide contraseñas ni datos de tarjeta por SMS o correo. Desconfía de enlaces que prometen «gigas gratis» o premios a cambio de tus datos personales.
¿Prefieres una marca solo online? Mira cómo consultar tu saldo en Wingo o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Suiza.