Para consultar tus pagos y el estado de tu TV Licence en el Reino Unido, inicia sesión en tvlicensing.co.uk: podrás ver tu historial de pagos, tu saldo (si pagas con savings card o payment card), tu plan de pago y la fecha de tu próximo Direct Debit. También puedes usar la app TVL Pay, llamar al servicio automático 0300 555 0281 o enviar INFO con tu número de cliente al 64488.
La TV Licence es la licencia obligatoria para ver televisión en directo o usar BBC iPlayer en el Reino Unido. La gestión —ver pagos, cambiar datos o el plan— se hace en tvlicensing.co.uk, sin llamar.
Canales para consultar tu TV Licence
| Canal | Cómo consultas | Qué ves |
|---|---|---|
| tvlicensing.co.uk | Inicias sesión en tu cuenta | Pagos, plan y próximo Direct Debit |
| App TVL Pay | Registras o pagas con tu payment card | Saldo y pagos |
| Línea automática 0300 555 0281 | Llamas 24 h | Saldo y pagos por voz |
| SMS INFO al 64488 | Envías «INFO» y tu número de cliente | Saldo por mensaje |
Cómo consultar paso a paso
Ver pagos: inicia sesión en tvlicensing.co.uk y consulta tu historial de pagos y tu plan; si pagas con tarjeta de ahorro o de pago, ahí ves el saldo.
Próximo Direct Debit: en tu plan de pago verás la fecha y el importe del próximo cargo domiciliado.
Otras vías: llama al 0300 555 0281 (24 h) o envía INFO con tu número de cliente al 64488 para el saldo. Un pago puede tardar hasta 48 horas en aparecer.
Preguntas frecuentes
¿Dónde veo el saldo de mi savings card?
Iniciando sesión en tvlicensing.co.uk (o en la app TVL Pay); también por la línea 0300 555 0281 o por SMS al 64488.
¿Cuánto tarda en verse un pago?
Puede tardar hasta 48 horas desde que pagas hasta que aparece en tu historial.
¿Puedo cambiar la fecha del Direct Debit?
Sí. Desde tu cuenta online puedes cambiar la fecha del cargo, además de tu nombre, dirección y otros datos.
¿Recibo algún resumen?
Sí. TV Licensing envía un extracto dos veces al año con lo que has pagado en ese periodo.
Consejo de seguridad
Entra solo por tvlicensing.co.uk y la app oficial TVL Pay. TV Licensing no te pedirá datos de tarjeta por SMS o correo con enlaces, ni te ofrecerá «reembolsos» por mensaje: es una estafa habitual. Desconfía de webs parecidas que no sean tvlicensing.co.uk.
¿Buscas otro trámite? Mira cómo consultar tu Council Tax o tu impuesto de circulación (DVLA), o revisa todos los servicios de consulta de saldo en el Reino Unido.