Para consultar el saldo (solde) de tu cuenta Société Générale —hoy con la marca SG— usa L’Appli SG: al abrirla ves el saldo de todas tus cuentas actualizado en tiempo real. También puedes entrar por la web particuliers.sg.fr, en tu «Espace Client». Una ventaja de la app es el agregador de cuentas: puedes ver ahí el saldo de cuentas que tengas en otros bancos.
Desde la fusión de Société Générale y Crédit du Nord, la marca comercial pasó a ser SG y las webs migraron a sg.fr. Tus identificadores no cambian: entras con tu code client y tu code secret.
Canales para consultar tu saldo SG (Société Générale)
| Canal | Cómo se accede | Qué ves |
|---|---|---|
| L’Appli SG | Código cliente + código secreto (o huella / Face ID) | Saldo en tiempo real de todas tus cuentas + agregador |
| Web particuliers.sg.fr | «Espace Client» con tus identificadores | Saldo, movimientos y descarga de relevés |
| Cajeros SG | Con tarjeta y código | Saldo en pantalla |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Instala «L’Appli SG» desde App Store o Google Play, o entra en particuliers.sg.fr.
2. Identifícate: introduce tu código cliente y tu código secreto. Activa la huella o Face ID en la app para agilizar el acceso.
3. Consulta: el saldo de cada cuenta aparece en la portada. Toca una para ver el detalle de operaciones y, si quieres, añade cuentas de otros bancos con el agregador.
Preguntas frecuentes
¿Société Générale y SG son el mismo banco?
Sí. «SG» es la nueva marca comercial de Société Générale tras integrar Crédit du Nord. El banco, tus cuentas y tus identificadores son los mismos; solo cambió el nombre y las direcciones web pasaron a sg.fr.
¿Qué es el agregador de cuentas?
Es una función de la app que, con tu permiso, muestra el saldo de cuentas que tengas en otros bancos franceses, para verlo todo en un mismo sitio. Se apoya en la normativa europea de pagos (DSP2).
¿Puedo consultar el saldo por teléfono?
Puedes gestionar operaciones con el servicio de atención al cliente, pero el saldo se consulta más rápido en la app o la web. Configura alertas para recibir avisos sin tener que entrar.
La web antigua no carga, ¿qué hago?
Las direcciones migraron a particuliers.sg.fr. Actualiza tus favoritos y desconfía de páginas que sigan imitando el dominio antiguo.
Consejo de seguridad
Entra solo por «L’Appli SG» o escribiendo particuliers.sg.fr a mano. SG nunca te pedirá validar una operación que no reconoces ni te enviará enlaces de «seguridad» por SMS. Si recibes un aviso de transferencia que no hiciste, no lo confirmes y contacta con el banco por un canal oficial.
¿Buscas otro banco? Mira cómo consultar tu saldo en BNP Paribas o en BoursoBank, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Francia.