Horario de servicio:
App y servicio USSD disponibles 24/7.
Tigo Money Bolivia es una de las billeteras digitales líderes del país operada por Tigo Bolivia, parte del grupo Millicom International Cellular, regulada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) y la Autoridad de Telecomunicaciones (ATT). Funciona como cuenta digital prepaga vinculada a tu número de celular boliviano. Permite enviar y recibir dinero, pagar servicios públicos, recargar saldo, comprar en comercios afiliados con QR y cobrar como vendedor sin necesidad de cuenta bancaria.
Cómo consultar tu saldo Tigo Money
- Marca *611# desde tu línea Tigo Bolivia para consulta por USSD.
- Descarga la app Tigo Money en Google Play o App Store.
- Inicia sesión con tu número de celular boliviano y PIN Tigo Money.
- En la pantalla principal verás tu saldo disponible, movimientos recientes y comercios cercanos.
Datos clave de Tigo Money Bolivia
- Operador: Tigo Bolivia (Millicom).
- Servicios: Envío y cobro de dinero, QR, recargas, pagos servicios.
- App móvil: Tigo Money (Android e iOS).
- USSD: *611#
- Atención al cliente: 611 desde tu línea Tigo.
- Datos requeridos: Celular y PIN Tigo Money.
Preguntas frecuentes sobre Tigo Money Bolivia
¿Necesito ser cliente Tigo para usar Tigo Money?
Para abrir Tigo Money debes tener una línea Tigo Bolivia activa (prepago o pospago). El servicio está vinculado a tu número telefónico Tigo y se activa gratuitamente desde la app o en cualquier punto Tigo.
¿Cómo cargo dinero a Tigo Money?
Puedes cargar en miles de Agentes Tigo Money en todo Bolivia, recibir transferencias de otros usuarios, hacer abonos desde cuentas bancarias de bancos afiliados, o recibir tu sueldo si tu empleador paga vía Tigo Money.
¿Cuánto cobra Tigo Money por transferencia?
Tigo Money cobra comisiones según monto y tipo de operación. Verifica las tarifas vigentes en la app antes de cada operación. Algunas operaciones como pagos a comercios afiliados pueden ser gratis o con descuentos promocionales.
¿Tigo Money sirve para cobrar sueldo?
Sí. Muchos empleadores bolivianos pagan sueldos vía Tigo Money. Tu empleador deposita el sueldo en tu Tigo Money y puedes retirarlo en cualquier Agente Tigo Money o usarlo directamente para pagos y compras.
Instrucciones rápidas
- 1. Desde tu celular marca *555# y selecciona "Consultar saldo".
- 2. O descarga la app Tigo Money desde la tienda de aplicaciones.
- 3. Inicia sesión con tu número y PIN de Tigo Money.
- 4. Visualiza tu saldo disponible y el historial de transacciones.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo en Tigo Money Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital?
Para consultar tu saldo en Tigo Money Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital necesitas tu número de teléfono registrado, PIN o clave de acceso de la app. Luego sigue estos pasos: 1) Desde tu celular marca *555# y selecciona "Consultar saldo". 2) O descarga la app Tigo Money desde la tienda de aplicaciones. 3) Inicia sesión con tu número y PIN de Tigo Money. 4) Visualiza tu saldo disponible y el historial de transacciones.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente?
Puedes comunicarte al *555 desde tu Tigo para resolver consultas relacionadas con tu cuenta o el servicio en línea. Si el portal web presenta fallas, este canal suele ser la vía más rápida para reportar incidencias.
¿Es seguro consultar mi saldo en línea?
Consultar tu saldo es seguro siempre que ingreses únicamente desde el portal oficial (www.tigo.com.bo) y nunca compartas tus credenciales. Verifica que la dirección comience con https:// y evita acceder desde redes Wi-Fi públicas o enlaces recibidos por correo o mensajes. Descarga únicamente la app oficial desde Google Play o App Store; nunca instales archivos APK enviados por mensajes ni compartas tu PIN con terceros.
¿Qué hago si el portal no funciona?
Si el portal de Tigo Money Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital no responde, espera unos minutos e intenta de nuevo, ya que suele ser una caída temporal del servicio. Verifica también tu conexión a internet. Si el problema persiste, puedes contactar al *555 desde tu Tigo para reportar la incidencia. Si la app presenta fallas, cierra sesión y reinicia el dispositivo; las transacciones en proceso suelen completarse en pocos minutos una vez restablecido el servicio.
¿Puedo consultar mi saldo desde el extranjero?
En la mayoría de los casos sí. El portal oficial de Tigo Money Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital en Bolivia es accesible desde cualquier país con conexión a internet, salvo que la entidad aplique restricciones geográficas por seguridad. El acceso desde el extranjero suele estar permitido, pero algunas billeteras requieren un número celular activo del país emisor para confirmar operaciones por SMS.