Horario de servicio:
Disponible 24/7 a través de la app móvil.
Soli es la billetera digital del Banco Nacional de Bolivia (BNB), una de las apps financieras más utilizadas en Bolivia. Permite a sus usuarios pagar con QR en miles de comercios adheridos, enviar y recibir dinero entre usuarios Soli, realizar transferencias bancarias, recargar celulares, pagar servicios públicos y operar con cuenta digital. La app es gratuita y se descarga desde Google Play o App Store. Cada usuario accede con número de celular y clave personal.
Cómo consultar tu saldo Soli Bolivia
- Descarga la app Soli en Google Play o App Store.
- Inicia sesión con tu número de celular boliviano y clave personal.
- Completa biometría (huella/Face ID) si está activada.
- En la pantalla principal verás tu saldo Soli, movimientos recientes y opciones de envío, pago QR y recarga.
Datos clave de Soli Bolivia
- Operador: Banco Nacional de Bolivia (BNB).
- Servicios: Pagos QR, transferencias, recargas, pago de servicios.
- Sitio web oficial: bnb.com.bo/soli
- App móvil: Soli.
- Atención al cliente: 800-10-2626.
- País: Bolivia.
Preguntas frecuentes sobre Soli Bolivia
¿Soli es solo para clientes BNB?
No. Soli es una billetera digital abierta: cualquier persona en Bolivia puede registrarse con su número de celular y cédula de identidad, sin necesidad de ser cliente BNB. Si eres cliente BNB, puedes vincular tus cuentas para operar de forma integrada.
¿Cómo recargo saldo en Soli?
Puedes recargar Soli con transferencia bancaria desde cualquier banco boliviano a tu cuenta Soli, depositando en cajeros BNB con código de operación, o desde tu cuenta BNB si eres cliente. La acreditación es inmediata o en pocos minutos según el método utilizado.
¿Soli cobra comisiones?
Soli es gratuita para registrarse y para operaciones básicas como pagos QR a comercios y envíos entre usuarios Soli. Algunas operaciones (retiros en efectivo, transferencias interbancarias) pueden tener comisión según el monto. Consulta tarifario vigente en bnb.com.bo/soli o en la app.
¿Cómo recupero el acceso a mi Soli?
En la app Soli selecciona Olvidé mi clave. Validas tu cédula de identidad y datos personales para restablecer acceso. Si tu celular fue robado y ya no controlas el número, debes acudir a una sucursal BNB con tu CI para recuperar el acceso a tu cuenta Soli.
Instrucciones rápidas
- 1. Descarga la aplicación oficial desde Google Play o App Store.
- 2. Inicia sesión con tu número de teléfono y PIN o autenticación biométrica.
- 3. En la pantalla principal verás tu saldo disponible inmediatamente.
- 4. Toca el saldo para ver el detalle de movimientos recientes y opciones de recarga.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo en Soli Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital?
Para consultar tu saldo en Soli Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital necesitas tu número de teléfono registrado, PIN o clave de acceso de la app. Luego sigue estos pasos: 1) Descarga la aplicación oficial desde Google Play o App Store. 2) Inicia sesión con tu número de teléfono y PIN o autenticación biométrica. 3) En la pantalla principal verás tu saldo disponible inmediatamente. 4) Toca el saldo para ver el detalle de movimientos recientes y opciones de recarga.
¿Es seguro consultar mi saldo en línea?
Consultar tu saldo es seguro siempre que ingreses únicamente desde el portal oficial y nunca compartas tus credenciales. Verifica que la dirección comience con https:// y evita acceder desde redes Wi-Fi públicas o enlaces recibidos por correo o mensajes. Descarga únicamente la app oficial desde Google Play o App Store; nunca instales archivos APK enviados por mensajes ni compartas tu PIN con terceros.
¿Qué hago si el portal no funciona?
Si el portal de Soli Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital no responde, espera unos minutos e intenta de nuevo, ya que suele ser una caída temporal del servicio. Verifica también tu conexión a internet. Si la app presenta fallas, cierra sesión y reinicia el dispositivo; las transacciones en proceso suelen completarse en pocos minutos una vez restablecido el servicio.
¿Puedo consultar mi saldo desde el extranjero?
En la mayoría de los casos sí. El portal oficial de Soli Bolivia — Consulta Saldo Billetera Digital en Bolivia es accesible desde cualquier país con conexión a internet, salvo que la entidad aplique restricciones geográficas por seguridad. El acceso desde el extranjero suele estar permitido, pero algunas billeteras requieren un número celular activo del país emisor para confirmar operaciones por SMS.