Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SEMAPA) (SEMAPA) es la empresa boliviana responsable del servicio de agua potable y alcantarillado sanitario en la ciudad de Cochabamba. La regulación del sector agua boliviano es competencia de la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Agua Potable y Saneamiento Básico (AAPS). Cada cliente consulta facturas, vencimientos, reclamos por suministro y opciones de pago desde la oficina virtual con número de cuenta impreso en la boleta de agua.
Cómo consultar tu factura SEMAPA
- Ingresa al sitio oficial: semapa.gob.bo.
- Selecciona Oficina Virtual o Consulta de Cuenta.
- Ingresa tu número de cuenta de servicio.
- Verás saldo, vencimientos, facturas en PDF y opciones de pago.
Datos clave de SEMAPA
- Empresa: Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (SEMAPA).
- Servicio: Agua potable y alcantarillado sanitario.
- Área de cobertura: la ciudad de Cochabamba.
- Regulador: AAPS Bolivia.
- Sitio web oficial: semapa.gob.bo
- Atención al cliente: 800-10-7362.
Preguntas frecuentes sobre SEMAPA
¿Cómo encuentro mi número de cuenta SEMAPA?
Tu número de cuenta SEMAPA está impreso en la parte superior de cualquier boleta de agua. Si no tienes boleta, llama al 800-10-7362 con tu cédula de identidad y dirección de servicio. También puedes consultar presencialmente en oficinas SEMAPA con identificación.
¿Cómo pago una boleta SEMAPA?
Puedes pagar tu boleta SEMAPA en sucursales habilitadas, agencias bancarias adheridas, billeteras digitales bolivianas (Soli, Yolo, Simple), redes de pago como Pago Express, transferencia bancaria desde banca por internet o débito automático. Descarga el cupón vigente desde semapa.gob.bo.
¿Qué hago si no tengo agua SEMAPA?
Llama al 800-10-7362 para reportar el corte indicando dirección exacta. SEMAPA suele tener informes de cortes programados y emergencias en semapa.gob.bo. Para emergencias por rotura de cañería en vía pública también puedes alertar a la alcaldía de tu municipio boliviano.
¿SEMAPA ofrece tarifa social para agua?
Sí. SEMAPA aplica tarifa solidaria y subsidios cruzados según criterios de consumo y zonificación, beneficiando a hogares de menores ingresos. Verifica tu inclusión en semapa.gob.bo o llama al 800-10-7362 con cédula de identidad y número de cuenta de servicio.