OMNY es el nuevo sistema de pago contactless de la MTA de Nueva York, válido en metro, autobús y Roosevelt Island Tram. Reemplaza gradualmente al MetroCard. Consulta tu saldo, historial de viajes y configura tu cuenta en omny.info. Para usuarios de MetroCard tradicional, consulta saldo en máquinas o en mta.info.
OMNY / MetroCard (NYC MTA)
Teléfono de atención:
1-877-789-6669
Instrucciones rápidas
- Ingresa a omny.info → My OMNY Account
- Ver saldo, viajes y opciones
- Línea: 1-877-789-6669
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo en OMNY / MetroCard (NYC MTA)?
Para consultar tu saldo en OMNY / MetroCard (NYC MTA) necesitas los datos de acceso registrados con el proveedor. Luego sigue estos pasos: 1) Ingresa a omny.info → My OMNY Account. 2) Ver saldo, viajes y opciones. 3) Línea: 1-877-789-6669.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente?
Puedes comunicarte al 1-877-789-6669 para resolver consultas relacionadas con tu cuenta o el servicio en línea. Si el portal web presenta fallas, este canal suele ser la vía más rápida para reportar incidencias.
¿Es seguro consultar mi saldo en línea?
Consultar tu saldo es seguro siempre que ingreses únicamente desde el portal oficial (omny.info) y nunca compartas tus credenciales. Verifica que la dirección comience con https:// y evita acceder desde redes Wi-Fi públicas o enlaces recibidos por correo o mensajes.
¿Qué hago si el portal no funciona?
Si el portal de OMNY / MetroCard (NYC MTA) no responde, espera unos minutos e intenta de nuevo, ya que suele ser una caída temporal del servicio. Verifica también tu conexión a internet. Si el problema persiste, puedes contactar al 1-877-789-6669 para reportar la incidencia.
¿Puedo consultar mi saldo desde el extranjero?
En la mayoría de los casos sí. El portal oficial de OMNY / MetroCard (NYC MTA) en Estados Unidos es accesible desde cualquier país con conexión a internet, salvo que la entidad aplique restricciones geográficas por seguridad. Si no logras acceder, prueba con la aplicación móvil oficial o verifica que tu navegador permita conexiones internacionales.