Naturgy BAN S.A. (ex Gas Natural Fenosa) (Naturgy BAN) es la empresa distribuidora de gas natural por redes responsable del servicio domiciliario, comercial e industrial en el norte y oeste del Gran Buenos Aires (San Isidro, San Fernando, Vicente López, Tres de Febrero, San Martín, Tigre, Pilar, Escobar, Malvinas Argentinas, José C. Paz, Moreno, Merlo, Morón, Hurlingham, Ituzaingó, La Matanza norte, entre otros). Atiende consultas de saldo de facturas, vencimientos, lecturas de medidor, reclamos por falta de gas, fugas, conexiones nuevas, tarifa social y pagos. La regulación nacional está a cargo del ENARGAS. Cada usuario accede a su cuenta con el número de cliente impreso en su factura de gas.
Cómo consultar tu saldo Naturgy BAN
- Ingresa al sitio web oficial: naturgyban.com.ar.
- Selecciona Oficina Virtual, Consulta de Factura o Tu Cuenta.
- Ingresa tu número de cliente o cuenta contrato impreso en la factura.
- Verás saldo, próximos vencimientos, lecturas, facturas en PDF y opciones de pago.
Datos clave de Naturgy BAN
- Empresa: Naturgy BAN S.A. (ex Gas Natural Fenosa).
- Servicio: Distribución de gas natural por redes.
- Área de cobertura: el norte y oeste del Gran Buenos Aires (San Isidro, San Fernando, Vicente López, Tres de Febrero, San Martín, Tigre, Pilar, Escobar, Malvinas Argentinas, José C. Paz, Moreno, Merlo, Morón, Hurlingham, Ituzaingó, La Matanza norte, entre otros).
- Regulador: ENARGAS.
- Sitio web oficial: naturgyban.com.ar
- Atención al cliente: 0800-888-1137.
Preguntas frecuentes sobre Naturgy BAN
¿Cómo encuentro mi número de cliente Naturgy BAN?
Tu número de cliente Naturgy BAN está impreso en la parte superior de cualquier factura de gas. Si no tienes factura, llama al 0800-888-1137 con tu DNI y dirección de suministro para obtener el número y reimpresión.
¿Cómo pago una factura Naturgy BAN?
Puedes pagar tu factura Naturgy BAN por débito automático bancario, transferencia desde home banking, en Rapipago, Pago Fácil y Provincia NET, en sucursales Naturgy BAN habilitadas, o vía MODO/Mercado Pago y otras billeteras. Descarga el cupón actualizado en naturgyban.com.ar.
¿Qué hago si huelo gas Naturgy BAN?
Si detectas olor a gas: no enciendas luz ni fuego, abre puertas y ventanas, cierra la llave general de gas y llama de inmediato al 0800-888-1137 y al teléfono de emergencias gasísticas indicado en tu factura. Por riesgo grave también llama al 911.
¿Naturgy BAN ofrece tarifa social y subsidios?
Sí. Naturgy BAN aplica subsidios nacionales según segmentación RASE y tarifa social provincial cuando corresponde. La elegibilidad se gestiona ante Naturgy BAN y ANSES/RNBSP con DNI y datos del grupo familiar. Verifica tu situación en naturgyban.com.ar o llamando al 0800-888-1137.