Horario de servicio:
Banca en línea y app disponibles 24/7.
Itaú Paraguay es la filial paraguaya del grupo Itaú Unibanco, el mayor banco privado de Latinoamérica con sede en Brasil. Ofrece servicios de banca personal, empresarial, corporativa, banca privada y banca de inversión. Cuenta con amplia red de sucursales y cajeros automáticos en Paraguay.
Itaú Online permite consultar saldos en guaraníes y dólares, transferir entre cuentas propias y a otros bancos vía SIPAP, pagar tarjetas de crédito, pagar servicios y comprar dólares. La app Itaú Paraguay ofrece autenticación biométrica, notificaciones push y acceso completo al historial de movimientos.
Instrucciones rápidas
- 1. Ingresa a www.itau.com.py y selecciona "Itaú Online".
- 2. Introduce tu usuario y clave.
- 3. En el menú principal selecciona "Cuentas" para ver saldos.
- 4. Revisa cuentas en guaraníes y dólares, tarjetas y plazos fijos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consulto mi saldo en Itaú Paraguay — Banca en Línea?
Para consultar tu saldo en Itaú Paraguay — Banca en Línea necesitas tu usuario de banca en línea, contraseña y, en muchos casos, un token o código de un solo uso. Luego sigue estos pasos: 1) Ingresa a www.itau.com.py y selecciona "Itaú Online". 2) Introduce tu usuario y clave. 3) En el menú principal selecciona "Cuentas" para ver saldos. 4) Revisa cuentas en guaraníes y dólares, tarjetas y plazos fijos.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente?
Puedes comunicarte al 595-21-617-6000 para resolver consultas relacionadas con tu cuenta o el servicio en línea. Si el portal web presenta fallas, este canal suele ser la vía más rápida para reportar incidencias.
¿Es seguro consultar mi saldo en línea?
Consultar tu saldo es seguro siempre que ingreses únicamente desde el portal oficial (www.itau.com.py) y nunca compartas tus credenciales. Verifica que la dirección comience con https:// y evita acceder desde redes Wi-Fi públicas o enlaces recibidos por correo o mensajes. Ningún banco solicita tu clave dinámica, token o código de verificación por teléfono, correo ni SMS; tampoco te pedirá tu PIN completo de tarjeta para consultas en línea.
¿Qué hago si el portal no funciona?
Si el portal de Itaú Paraguay — Banca en Línea no responde, espera unos minutos e intenta de nuevo, ya que suele ser una caída temporal del servicio. Verifica también tu conexión a internet. Si el problema persiste, puedes contactar al 595-21-617-6000 para reportar la incidencia. Si el portal está caído, la app móvil del banco, los cajeros automáticos y la banca telefónica son canales alternativos para consultar saldo.
¿Puedo consultar mi saldo desde el extranjero?
En la mayoría de los casos sí. El portal oficial de Itaú Paraguay — Banca en Línea en Paraguay es accesible desde cualquier país con conexión a internet, salvo que la entidad aplique restricciones geográficas por seguridad. Algunos bancos aplican restricciones por geolocalización; si no logras ingresar desde otro país, usa la aplicación móvil oficial con datos celulares o conecta vía la app antes de viajar.