Para consultar el saldo (Guthaben) de tu tarjeta Edenred en Alemania (Ticket Restaurant, Ticket Plus y el subsidio de comida o Essenszuschuss), usa la app MyEdenred o entra en edenred.de. Ahí ves tu saldo en tiempo real, el histórico de operaciones y un mapa de comercios donde aceptan la tarjeta.
Edenred emite tarjetas de beneficios para empleados en Alemania: la más conocida es la del subsidio de comida (Essenszuschuss), y también hay tarjetas de compras o regalo (Ticket Plus). Tu empresa las recarga; tú consultas y pagas con ellas en comercios adheridos.
Canales para consultar tu saldo Edenred
| Canal | Cómo se consulta | Qué ves |
|---|---|---|
| App MyEdenred | Inicias sesión con tu cuenta Edenred | Guthaben en tiempo real e histórico |
| Web (edenred.de) | Tu espacio personal con tus identificadores | Saldo, operaciones y gestión de la tarjeta |
| Comercios adheridos | Al pagar con la tarjeta | Descuento del importe sobre tu saldo |
Cómo consultar el saldo paso a paso
1. Descarga «MyEdenred» desde App Store o Google Play, o entra en edenred.de.
2. Identifícate: con tu correo y contraseña; activa la biometría en la app.
3. Consulta: el Guthaben aparece en la portada. En el histórico ves cada pago y cada recarga de tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el «Essenszuschuss»?
Es el subsidio de comida que la empresa concede al empleado, cargado en la tarjeta Edenred. Lo usas para comer o comprar alimentos en comercios adheridos, dentro de los límites fiscales alemanes.
¿Dónde puedo pagar con la tarjeta?
En restaurantes y supermercados adheridos. En la app MyEdenred hay un mapa con los comercios que la aceptan cerca de ti.
¿El saldo caduca?
Depende del tipo de tarjeta y de las condiciones de tu empresa. En la app ves la validez de tu saldo y cualquier importe próximo a caducar.
¿Quién recarga la tarjeta?
La recarga la hace tu empresa (por ejemplo, cada mes). Tú solo consultas el Guthaben y pagas; no puedes recargarla por tu cuenta.
Consejo de seguridad
Usa solo la app oficial «MyEdenred» y edenred.de. Edenred no te pide datos por SMS o correo con enlaces. Si pierdes la tarjeta, bloquéala desde la app al instante para proteger tu saldo.
¿Buscas otro servicio? Mira cómo consultar tu cuenta en Deutsche Bank o tu factura de luz en E.ON, o revisa todos los servicios de consulta de saldo en Alemania.